100% Zufriedenheitsgarantie
Wir garantieren die besten Produkte zu den niedrigsten Preisen. Aufgrund der Beschaffenheit der Sexpuppe und der persönlichen Entscheidungen des Kunden hinsichtlich der Puppe gilt bei ESDOLL die Richtlinie, dass eine Rückgabe nicht akzeptiert wird, es sei denn, es liegt ein Fabrikfehler vor. Eine Rücksendung wird nur gewährt, wenn Sie aufgrund unseres Fehlers einen falschen Artikel erhalten haben oder wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. (Es gelten die üblichen Produktions- und Versandzeiten). Für die individuelle Auswahl der Haare, der Augenfarbe der Puppe oder bei anderen Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail([E-Mail geschützt] ).
Ihre Puppe wird in unserer Fabrik individuell für Sie angefertigt, mit den spezifischen Puppenoptionen, die Sie ausgewählt haben. Da es sich bei Ihrer Sexpuppe um ein maßgeschneidertes Produkt handelt, das speziell für Sie hergestellt wurde, kann Ihre Bestellung nach Beginn der Produktion Ihrer Puppe nicht ohne triftigen Grund storniert werden.
Wenn es sich um eine kundenspezifische Fabrikbestellung handelt und die Stornierung innerhalb von 8 Stunden beantragt wurde, wird die Gebühr von 20 % für tote Lagerbestände nicht abgezogen. Andernfalls muss der Käufer eine Entschädigungsgebühr von 20 % für die individuelle Stornierung zahlen. Wenn es sich um einen Verzug handelt Sexpuppe US und Sexpuppe EU Bei einer Lagerbestellung haben wir keine Sendungsverfolgungsnummer angegeben, um den Versand zu arrangieren, und wenn aus außergewöhnlichen Gründen die Stornierung vom Verkäufer nach Ablauf der 24-Stunden-Stornierungsfrist akzeptiert wird. Für die Stornierung fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr des Verkäufers („Wiedereinlagerungsgebühr“) in Höhe von zwanzig Prozent (20.0 %) des Wertes der Produktbestellung an. SRSD erstattet dem Käufer die gezahlten Beträge abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Käufers. Es können weitere Gebühren wie Bearbeitungs- und Transaktionsgebühren anfallen.
Unzustellbare Bestellungen
Bitte geben Sie Ihre Versandinformationen sorgfältig an. Was Sie angeben, ist genau, wie Ihr Versandetikett gedruckt wird. Für Bestellungen, die als unzustellbar an uns zurückgesandt werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 % erhoben und es wird keine Versandkostenerstattung ausgestellt. Mehr Info um den Kundendienst zu kontaktieren.
WARNUNG: Wichtige Mitteilung Die Sexspielzeuggesetze schreiben vor, dass wir eine Rückgabe einer gebrauchten Puppe nicht akzeptieren können. Bitte beachten Sie daher, dass eine Rückgabe der Puppe, aus welchem Grund auch immer, nicht mehr möglich ist, sobald Sie Sex mit der Puppe haben. Eine zurückgegebene Puppe wird einer oralen, vaginalen und analen Untersuchung sowie einem Test auf Sexualflüssigkeiten unterzogen. Wenn Sie eine Puppe zurückgegeben haben, die positiv auf Sexualflüssigkeit getestet wurde, wird die Puppe vernichtet und Sie erhalten KEINE Rückerstattung.
Leider besteht für Artikel, die durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt wurden, kein Anspruch auf Rückgabe oder Rückerstattung, unabhängig von der Nutzungsdauer des Produkts. Sexpuppen sind nicht unzerstörbar. Bei der Verwendung und Handhabung sind Vorsicht und gesunder Menschenverstand geboten. Weitere Informationen zu Pflege und Wartung von Silikon- und TPE-Puppen Bitte folgen Sie diesem Link.
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem sofort zu beheben.
